Marketing Décisionnel
Marketing Décisionnel
Un Système d'Information Marketing vise à mettre en lumière, maîtriser, moduler et se servir des flux d'informations contenus au sein de l'entreprise de façon optimale, en fonction des objectifs poursuivis.
De fait cet outil se positionne comme un instrument de gestion majeur de l'entreprise, servant ainsi de base d'aide à la décision pour tout responsable.
Dans cette optique d'aide à la prise de décision, nous vous accompagnons dans :
- Le recensement et formalisation des besoins utilisateurs Marketing et Force de Ventes
- La conception et réalisation du modèle de données orienté CLIENT
- La réalisation de la base CLIENT qui s'intègre dans un Datawarehouse Marketing
- Le traitement de la qualité de données (données propres, utilisables, formatées, non redondantes)
Nous modélisons votre Système d'Information Marketing orienté Client, qui est le fondement de la vision panoramique à 360 degrés du client intégrant :
- Des données transactionnelles,
- Des données interactives (sollicitations clients, et call center)
- Des données démographiques et comportementales